ЧаВо - Часто задаваемые вопросы
Вопросы по работе сайта:
Вопросы о курсах обмена, комиссии, переводах е-денег:
- Почему курс в мониторинге отличается от курса в электронном обменнике?
- Хотел обменять 1 к 1. Перевел 15.12 WMZ, получил 14.74 Е-голд. Почему мне дали меньше денег?
- Я хотел обменять Moneybookers на MWZ, но так и не понял, как это сделать... выбираю "хочу отдать" манибукерс,
"хочу получить" wmz, далее жму "найти" появляется снизу обменник - n-change, показан прямой
и обратный курс, а что делать дальше? – непонятно.
- Меня просят доплатить 2 ВМЗ за рассмотрение заявки на обмен Nr. 12345. Что это?
И почему я должен платить дополнительно, если обменный пункт берет за обмен комиссию?
- Какую сумму WMZ нужно положить в кошелек, чтобы при обмене на WMR получить 100 рублей?
Или можно на территории Казахстана пополнить кошелёк WMR? Как это сделать?
- Помогите обменять 4600 Liberty USD на WMZ? или Почему нет обменников Webmoney на Liberty Reserve и наоборот?
- Нужно обменять LibertyReserve на Alertpay. Где я могу это сделать?
- Очень нужно обменять MoneyMail RUR на Liberty Reserve USD. Скажите, где это можно сделать?
И сколько мне нужно рублей, чтобы получить 120 USD на Liberty?
- А какая комиссия при транзакции?
- Можно ли поменять ЯД на Либерти?
Вопросы безопасности обменных операций:
Вопросы сотрудничества с мониторингом обменников:
Вопросы на околоокольные темы:
Вопрос: Хотел обменять 1 к 1. Перевел 15.12 WMZ, получил 14.74 Е-голд. Почему мне дали меньше денег?
Ответ: По правилам платёжной системы Webmoney Transfer комиссию платит отправляющий е-деньги, а по правилам Е-голд получающий. Когда Вы переводили WMZ обменному пункту, с Вас сняли 0.12 WMZ, когда принимали валюту от обменника, с Вас сняли 0.26 USD E-gold.
Вопрос: Я оставлял у Вас отзыв на обменник. Почему его не видно?
Ответ: Очевидно Вы написали односложно: "WOW!", "Классный обменник!", "Супер!", а мы удаляем такие отзывы потому, что другим пользователям будет сложно определить, что представляет из себя интернет обменник. Идеальный вариант отзыва – развернутый отзыв типа: “Обменял 1000 WMZ на 25000 RUR RBK Money. Все очень быстро. Спасибо. Классный сервис!” Прочитать и оставить отзывы ( ) можно на странице "Обменники"
Вопрос: Я хотел обменять Moneybookers на MWZ, но так и не понял, как это сделать... выбираю "хочу отдать" манибукерс, "хочу получить" wmz, далее жму "найти" появляется снизу обменник - n-change, показан прямой и обратный курс, а что делать дальше – непонятно.
Ответ: Кликните на строку с этим обменником и вы попадете на страницу обмена.
Вопрос: Меня просят доплатить 2 ВМЗ за рассмотрение заявки на обмен Nr. 12345. Что это? И почему я должен платить дополнительно, если обменный пункт берет за обмен комиссию?
Ответ: Почитайте правила обменного сервиса, в котором меняете интернет валюту. В них должны быть оговорены все нюансы, касающиеся дополнительных расходов на обменные операции. В противном случае Вы не обязаны ничего доплачивать.
Вопрос: Обычно я ищу обменники через Ваш сайт, но вчера столкнулась с проблемой. На сайте W***, я обменяла 1000 LR на E-gold и до сих пор не получила E-gold. По E-mail и WM-почте оператор ответил что-то бессмысленное, а потом вовсе перестал отвечать. Что мне делать?
Ответ: Сообщите нам batch-номер (номер операции обмена), чтобы мы смогли связаться с обменником и помочь. Оставьте нам также свои контакты.
Вопрос: Сегодня я менял через Вас ЛР на ВМ (или ВМ на ЛР) и обменный пункт, в котором я менял, написал на мой ВМИД жалобу, что я занимаюсь отмыванием денег. Мой ВМИД был заблокирован, что мне делать?
Ответ: Получите персональный аттестат в ПС Webmoney, как мы понимаем у Вас его нет.
PS: по новым правилам ВМТ подобные обмены запрещены вовсе.
Вопрос: У Вас в списке недобросовестный обменник, который не выполняет свои обязательства по обменам электронных денег. Что он делает у Вас на сайте?
Ответ: Сообщите нам название сервиса. Разберёмся.
Вопрос: Как вы смотрите на обмен ссылками между нашими сайтами?
Ответ: На данный момент мы меняемся ссылками только с обменниками.
Вопрос: Какую сумму WMZ нужно положить в кошелек, чтобы при обмене на WMR получить 100 рублей? Или можно на территории Казахстана пополнить кошелёк WMR? Как это сделать?
Ответ: На официальной странице ПС Вебмани Трансфер есть вся информация. Здесь - Geo.webmoney.ru – Вы найдёте все пункты ввода WMZ или WMR на территории Казахстана.
Вопрос: Вы продаете данный скрипт мониторинга или где можно его купить?
Ответ: Скрипт продаётся. Можно купить у нас. Стоимость - 1 млн. евро.
Вопрос: Как пользоваться вашим обменом?
Ответ: На главной странице есть инструкция “Как пользоваться мониторингом?”
Вопрос: Почему курс в мониторинге отличается от курса в электронном обменнике?
Ответ: Курс в монитор-е появляется с небольшим опозданием, поэтому возможны неточности. Обновление курса каждые 3 минуты.
Вопрос: Какие ходовые е-валюты у иностранцев?
Ответ: Иностранцев много и все разные. Из э-валют кто-то предпочитает Paypal, а кто-то Moneybookers. На наш взгляд самые ходовые – кредитные карты.
Вопрос: Скажите, а почему в Вашем мониторинге отсутствует обменник Roboxchange.com?
Ответ: Официально - Robox отказался сотрудничать с мониторингами.
Вопрос: Помогите обменять 4600 Liberty USD на WMZ?
Вопрос: Почему нет обменников Webmoney на Liberty Reserve и наоборот?
Ответ: Обмен Liberty Reserve на WMZ Webmoney – запрещённая операция. Можем посоветовать обменять Либерти на Яндекс.Деньги или РБК Мани.
Вопрос: Нужно обменять LibertyReserve на Alertpay. Где я могу это сделать?
Ответ: Если Вы не нашли у нас обменный пункт по своему направлению, попробуйте воспользоваться частными обменами.
Вопрос: Очень нужно обменять MoneyMail RUR на Liberty Reserve USD. Скажите, где это можно сделать и сколько мне нужно рублей, чтобы получить 120 USD на Liberty?
Ответ: Вы можете сделать это у нас в мониторинге обменников. В противном случае, смотрите пункты выше.
Вопрос: Я живу в Узбекистане, у меня открыт электронный кошелёк в RBK Money. Я хочу пополнить кошелек. Как перевести деньги? Или как пополнить электронный кошелек? Помогите пожалуйста.
Ответ: На официальном сайте РБКМани указаны все способы пополнения кошелька. Вы также можете обменять Webmoney на RBK Money. Для этого Вам понадобится зарегистрировать и пополнить кошелек в системе Webmoney.uz
Вопрос: Ну неужели нет способа завести деньги на Либерти??? Замаялся искать.
Ответ: Есть способ. На официальной странице Liberty Reserve Вы найдёте список пунктов ввода/вывода LR в Вашем регионе.
Вопрос: Можно ли поменять ЯД на Либерти?
Ответ: Можно, частным обменом на некоторых форумах, посвящённых электронным валютам в сети.
Вопрос: А какая комиссия при транзакции?
Ответ: Комиссии можно посмотреть на официальных страницах электронных платежных систем.
Вопрос: Мне нужно оплатить на одном зарубежном сайте еголдами, а у меня есть только вебмани... Могу я это через вас сделать?
Ответ: Нет.
Вопрос: Насколько Ваш проект безопасен или это очередной летучий голландец?
Ответ: Безопасность для нас превыше всего. В этом Вы можете убедиться сами, сделав несколько “тестовых обменов” в разных обменниках.
Вопрос: Можно ли с вашей помощью обналичить PayPal?
Вопрос: Почему у Вас нет ePassporte??? Где мне их теперь менять?
Ответ: Обратитесь к нашему оператору, он подскажет несколько обменных пунктов. Курс обмена выберете сами.
Вопрос: Как давно Вы на рынке?
Ответ: Проект развивается с ноября 2007 года.
Вопрос: Возможно такое, что обмен WM в обменнике получится выгоднее, нежели в wm.exchanger.ru?
Ответ: Такое возможно.
Вопрос: А АлертПэй (AlertPay) обменивать у вас можно?
Ответ: Да, можно.
Вопрос: Я хочу добавить к Вам свой автообменник. Что для этого нужно?
Ответ: Вам нужно заглянуть в требования и сообщить нам о своём желании.
Помогло ли Вам наше ЧаВо? Задайте оператору свой вопрос со страницы контактов.
|
